客戶服務拓展計劃

Greater Shepparton 市議會正在繼續其客戶服務外展計劃,該計劃於 2024 年 XNUMX 月啟動。該計劃最初與該地區的鄰里之家合作實施,旨在透過在當地社區部署客戶服務人員,使市議會服務更貼近居民。

該計劃使居民能夠更輕鬆地獲得市政廳服務,使居民能夠直接與工作人員交談、進行諮詢和付款以及登記請求,而無需前往市政廳辦公室。

經過成功的試點階段和強有力的社區參與,該計劃現在將專門在 Tatura 在那裡它受到了特別熱烈的歡迎。

透過這項持續的服務,理事會旨在加強溝通,解決當地問題,並為難以前往理事會主要辦公室的居民改善服務。

市議會客戶服務人員將於上午 10 點至下午 3 點在以下地點提供服務:

Tatura 社區之家

  凱西街 12-16 號 Tatura (地圖)

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如需了解更多信息,請聯繫客服團隊負責人 Greater Shepparton 市議會電話:5832 9700